Ich weiß erst, was ich gesagt habe, wenn ich höre, was Du verstanden hast.
„Kommunikationsprobleme“ ist die wohl meist bemühte Ausrede bei Missverständnissen und Konflikten in unserer Informations- und Kommunikationsgesellschaft. Gleichzeitig ist „mehr Kommunikation“ die ständige Forderung von Mitarbeitern an ihre Leader – auf jeder Hierarchieebene! Wie kommt es, dass wir gefühlt immer mehr kommunizieren, aber so wenig ankommt?
Wir können nicht nicht kommunizieren, aber was machen wir falsch?
Lernen Sie mit mir empfängerorientierte Kommunikation nach Prof. Schulz von Thun, lernen Sie, die richtigen Fragen zu stellen (wer fragt, führt!) und entdecken Sie die Wahrnehmungskanäle Ihrer Gesprächspartner!
Konflikte kreativ regeln
Es sind nicht die Dinge, welche die Menschen beunruhigen, sondern ihre dogmatische Sicht von den Dingen.
Epiktet
Wie erfolgreich ist Ihr persönliches Konfliktmanagement? Welche Methoden / Tools stehen Ihnen zu Verfügung, um Konflikten auf einer Win-Win Ebene zu begegnen und aufzulösen?
Jeder Mensch wird irgendwann in seinem Leben zum Psychologen und zwar meist, wenn er merkt, dass sich die anderen nicht so verhalten, wie er es wünscht oder erwartet. Die Reaktion: man ist verletzt, enttäuscht, verärgert. Der Konflikt scheint unvermeidlich. Ein konfliktfreies Leben und Zusammenleben gibt es erfahrungsgemäß nicht. Deshalb erscheint es von vornherein zwecklos, Konflikte „radikal“ lösen und damit ein für allemal beseitigen zu wollen. Realistischer ist es, Konflikte als alltägliche Ereignisse zu betrachten und zu lernen, sie zu erkennen, zu lösen und zu bewältigen. Damit sollen Konflikte keineswegs in ihrer Bedeutung gemindert werden, aber nicht der Konflikt als solcher ist bestimmend, sondern die Personen und wie sie damit umgehen.
Im Coaching werden wir ein Verständnis für die Eigenart und Dynamik seelischer (innerer) und zwischenmenschlicher (äußerer) Konflikte erarbeiten. Gleichzeitig sollen Sie befähigt werden, erfolgreich und befriedigend mit Konflikten umzugehen.
Bei Bedarf stehe ich Ihnen auch als Mediator zur Verfügung.